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                            客戶服務專員/助理
                            
                            

                            
                            
                                3-3.7K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    公積金年假年終獎標準工時優質企業社會保險有補助有提成美女多...
    
                            
    
                                廣州唯品會零售有限公司惠州辦事處
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1周前
      
                                        
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                                            5年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                

                                
                                
    • 員工人數：100—200人
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        


                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：惠州惠城區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：5人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：18歲以上-30歲以下
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：中專以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
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    • 
                                
      
                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      工作內容：
      1、在線解決客戶問題（純在線回復，無需接聽和外呼），為客戶提供公司的業務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決問題；
      2、解決售前問題：如客戶詢問商品詳情、尺碼、網站使用方法、優惠套餐、活動規則等；
      3、解決售中問題：如發貨問題、物流配送查詢、訂單取消重置等；
      4、解決售后問題：如退貨換貨、貨物投訴與建議等。

      崗位要求：
      1、高中/中專及以上學歷（18--），可接受實習生；
      2、熟悉使用辦公軟件，打字速度45字/分鐘以上；
      3、抗壓能力較強，能適應輪班制工作。

      薪資福利：
      1、無責底薪+夜班補貼+績效獎金400--1500=3100--3700元/月；
      2、在職員工綜合平均工資3200（考核指標：服務人次+服務質量）；
      3、年終獎（根據個人在職期間的表現實際發放）；
      4、節假日福利及開門利是等；
      5、入職購買六險一金；
      6、帶薪年假。

      晉升發展：
      專業評級：初級--中級--**--資深
      管理方向晉升：組長--主管--經理

      額外的商業醫療保險保障你在惠州看病的90%費用哦，完善的崗前培訓，快速完善的晉升以及培訓體系幫助你成長提高，變成更好的自己
      培訓安排：
      1、培訓周期：6個工作日
      2、培訓期上班時間：9：00--18：00（午休1個半小時）

      聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
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                                                蘇西
                                                
                                            
        
                                        
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                                                廣東省惠州市惠城區三新北路33號長線大廈
                                                上班路線查詢
                                            
        
                                        
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