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珠海市鳳凰谷假日酒店有限公司

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1周前

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10年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2014年7月31日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

中/西廚師助理娛樂(lè)/餐飲管理保安

銷(xiāo)售部

銷(xiāo)售部經(jīng)理/**銷(xiāo)售經(jīng)理

總經(jīng)理辦公室

副總經(jīng)理

行政人事部

面包/面點(diǎn)師傅行政人事經(jīng)理廚師前臺(tái)接待

房務(wù)部

前臺(tái)領(lǐng)班大堂副理/私人管家前廳部經(jīng)理客房部經(jīng)理

保安部

保安領(lǐng)班保安/門(mén)衛(wèi)

職位詳情招聘職位（15）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：珠海香洲區(qū)
- 招聘人數(shù)：4人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：房務(wù)部
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1、對(duì)酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、人員到崗情況、儀容儀表、工作效率等進(jìn)行巡視檢查，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)；
2、負(fù)責(zé)貴賓的準(zhǔn)備、入住、在店服務(wù)、退房與送別等全程接待及協(xié)調(diào)工作；
3、維護(hù)酒店與賓客關(guān)系，抓住所有與客人接觸的機(jī)會(huì)，收集客人的個(gè)性需求，協(xié)調(diào)各部門(mén)提供個(gè)性化服務(wù)；
4、及時(shí)解決客人的問(wèn)詢(xún)，處理并通報(bào)賓客投訴，匯總賓客投訴、意見(jiàn)，作分析并匯報(bào)；
5、按部門(mén)要求提交分部的培訓(xùn)計(jì)劃，并保證其得到實(shí)施；
6、跟進(jìn)房差、Due out、High balance和DND等工作；
7、與保安、工程等相關(guān)部門(mén)合作，巡視并處理酒店范圍內(nèi)發(fā)生的一切突發(fā)事項(xiàng)；
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，相關(guān)崗位一年以上工作經(jīng)歷；
2、英語(yǔ)口語(yǔ)良好；
3、有良好的溝通能力和應(yīng)變能力；
4、同時(shí)具備前廳、客房工作經(jīng)歷者佳。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：
- 電話(huà)：
- 工作地址：珠海香洲拱北聯(lián)安路22號(hào) 上班路線(xiàn)查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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