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                            客服管家
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    年假公費旅游社會保險包吃包住宿...
    
                            
    
                                深圳市金地物業管理有限公司海南分公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1周前
      
                                        
      最近登錄
      
                                    
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    • 
                                        
      
                                            3年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：其他行業
      • 

                                
                                
                                
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        


                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：秀英區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：3人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：不限學歷
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責：
      1、日常的客戶服務和物業管理催繳工作，完成管理處制定的客戶服務滿意和物業管理費收繳率指標；
      2、不定期檢查現場，并及時安排、反饋、跟進處理情況，保持現場品質的穩定，起到聯系業主和物業的紐帶、落實物業服務宣傳；
      3、履行現場品質督導和業務評估，客戶意見收集，客戶投訴處理，客戶需求滿足，社區文化活動組織；
      4、對所在管理區域相關事務負責，及時處理客戶的日常事務及投訴，為業主提供方便、及時、親切、專業的服務，對所管理區域業主的相關事務負責；
      5、熱心助人，以客戶為中心，確實起到客戶與公司之間的“橋梁”、“紐帶”作用；
      6、熟悉所負責管理區域住戶的資料（包括住戶的家庭背景）實施本崗位區域內的住戶走訪工作，向管家負責人反映住戶需求和建議；同時建立本崗位區域的業主走訪檔案，每戶一檔；建立所負責區域住戶的個性化檔案（個性、愛好、特長、特殊需求等）并及時記錄；
      7、協助區域住戶裝修的管理，室內返修的工作對接，協助住戶解決房屋質量維保俢工作，確實為住戶提供便捷、有效的處理渠道。
      任職要求：
      1、年齡20—，身體健康、五官端莊，**1.52cm以上，形象氣質佳；
      2、具有良好的溝通協調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅；
      3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養；
      4、中專以上學歷，具有相關崗位工作經驗者優先考慮；
      聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                黃經理
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                海南省海口市秀英區長流鎮長濱路198號永和花園A15棟二樓物業管理用房
                                                
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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