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上饒華宏名通汽車有限公司

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數(shù)：1000人以上
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

油漆學(xué)徒客服專員市場經(jīng)理/主管保潔美容技師理賠顧問機(jī)電學(xué)徒試乘試駕專員兼庫管

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點：信州區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1、監(jiān)督客戶滿意度，做好客戶不滿意的補(bǔ)位，進(jìn)行客戶關(guān)懷、延伸客戶關(guān)系；
2、通過電話、現(xiàn)場訪問等形式對客戶進(jìn)行回訪，并對回訪結(jié)果進(jìn)行分析；
3、調(diào)查并分析客戶滿意度，提出改進(jìn)建議，及時處理問題客戶，及時上報重大事項；
4、接聽服務(wù)來電，記錄來電客戶信息并受理客戶預(yù)約；
5、做好客戶信息的收集及檔案管理工作，定期檢查，確保客戶檔案齊全。
職位要求：
1、中專及以上學(xué)歷，客服、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、一年以上客服或呼叫工作經(jīng)驗；
3、熟悉各類辦公軟件的運用，具備較強(qiáng)的溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、為人正直、誠實守信、忠誠主動、責(zé)任心強(qiáng)。
工作時間：
聯(lián)系我時，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：張女士
- 電話：
- 工作地址：三清山中大道599號三清國際花園
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