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    公司前臺文員 2.5-3K元/月
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    • 10年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):金融/銀行
    • 注冊資金:5000萬以上
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2014年5月5日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1.前臺文員負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

      2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

      3.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于**時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

      4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

      5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

      認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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