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陽(yáng)江市陽(yáng)東區(qū)大馬士工貿(mào)有限公司

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陽(yáng)江市陽(yáng)東區(qū)大馬士工貿(mào)有限公司

1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,批發(fā)/零售
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：1—49人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

淘寶客服電商運(yùn)營(yíng)

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：陽(yáng)江陽(yáng)東縣
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)淘寶、京東等平臺(tái)的客服工作，通過旺旺在線銷售產(chǎn)品和售前接待、售后處理，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)促成訂單；
2、維護(hù)店鋪品牌形象，遵循客服問答原則，提高客戶滿意度；
3、處理客戶訂單、快速配送跟蹤及售后服務(wù)；
4、每月需提供客服反饋數(shù)據(jù)給運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行改善和跟進(jìn)；
5、完成上級(jí)交予的其他任務(wù)。
職位要求：
1、熟悉往往操作，打字速度60字/分鐘以上；
2、熟悉淘寶后臺(tái)操作規(guī)則，進(jìn)行店鋪日常管理，如分類、產(chǎn)品上架下架、評(píng)價(jià)、售后查詢、打快遞單及包裝等；
3、熟悉各種支付軟件的操作流程；
4、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、能接受兩班倒。
工作時(shí)間：
早班：8:30--12:00;13:30--18:00;
晚班：14:00--18:00；19:00--23:00;
月休四日（輪休模式）
福利：包午餐、優(yōu)厚的提成及獎(jiǎng)金制度、按國(guó)家節(jié)假日放假、節(jié)日福利等。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：林小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省陽(yáng)江市江城區(qū)安寧路204號(hào)三樓
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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