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中山市惠通之星汽車銷售有限公司

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單位性質：民營企業
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職位詳情招聘職位（32）

基本信息
- 工作地點：中山西區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責
1. 客戶接待
- 及時、禮貌問候客戶，處理客戶問詢
- 日常維護服務顧問的時間安排，為客戶安排時間合適的服務顧問
- 在客戶等待時進行照顧，協調飲料點心等
2. 電話工作
- 及時接聽電話，對其進行規類，并轉給合適的服務顧問
- 接聽預約電話并在入車及預約管理系統中進行登記，按客戶要求在準施工單上進行記錄
- 支持市場和客戶關系管理活動
3. 客戶滿意度
- 及時將客戶投訴告知各部門，及/或市場及客戶關系經理/業務發展中心經理
4. 接待協調工作
- 維護入車及預約管理系統及經銷商管理系統
- 將客戶預約變更通知相應服務顧問
- 按要求，將售后信息對客戶數據庫進行及時更新
- 隨時保持接待區域及前臺整潔，給客戶留下良好印象
- 根據經銷商政策，在展廳陳列當前產品促銷材料
- 提供梅賽德斯－奔馳車型信息
任職要求
.年齡要求： 20-35 歲
聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：麥小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市西區彩虹大道167號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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