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    天貓淘寶客服(售前) 3-6K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      我們不是阿里巴巴,也不是京東、唯品,是**本土(di yi)家天貓KA億級電商企業【懸賞】只要你敢來,我們就敢要!
      茫茫人海,驀然回首,親.你在哪里?
      八桂大地邕城一處烏托邦;
      高大上的辦公環境,同行業內**有競爭力的福利!
      在這里,我們沒有官僚主義;
      在這里,我們拒絕平庸;
      在這里,你可以天馬星空,但不能眼高手低;
      在這里,你可以任性裝逼,但必須愛公司愛團隊愛小伙伴;
      在這里,你可以不**不周全,但必須有想法有激情有行動力執行力……
      我們正在打造一支由萌妹紙、御姐大叔、暖**、小清新、文藝范、**神**神、屌絲、土豪、高富帥白富美組成的特勤隊伍,如果你是其中一款又有能力有思想有擔當有干勁能吃苦的五好青年那就趕快加入我們大家庭!攜手一起創造“沃”家的美好未來!
      天貓淘寶客服(售前)(30名)
      職位描述
      1、使用旺旺在線與買家進行有效溝通,及時并準確回復買家咨詢,引導客戶下單促成交易完成公司既定業績任務;
      2、維護店鋪信譽和形象,了解買家需求,向買家介紹寶貝的優點、亮點,引導買家順利完成購買;
      3、熟悉淘寶天貓網售流程,及公司產品,能獨立處理各類網購過程疑難問題;
      4、核對訂單信息、物流信息和買家信息,確保數據的準確性;
      5、工作善于總結,能自我學習提升完善客服技能;
      6、根據公司需求,完成上級交辦的其它工作任務。
      任職資格
      1、無經驗可免費培訓,性別無要求,年齡:18~,中專及以上學歷;
      2、工作認真、細致、有耐心、有責任心、有團隊合作精神、及良好的服務精神;
      3、半年以上工作經驗,能熟練使用阿里千牛賣家版,有淘寶客服經驗者優先錄用; 要求頭腦靈活,會變通,轉化率高的客服。
      4、會簡單使用辦公軟件,盲打打字速度在50字/分鐘以上,不限輸入法。
      5、 希望日后從事電商行業,愿意從基層做起的 you xiu應、歷屆畢業生也歡迎投檔,班委、學生會干部優先錄用;
      工作時間:白班8:00-16:30 晚班16:30-24:00 固定班次
      輪班
      聯系我時,請說是在吉安吉州人事人才網上看到的,謝謝!
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