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1周前

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9年

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單位性質：三資企業
所屬行業：旅游/酒店
員工人數：200—500人
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（34）

基本信息
- 工作地點：南寧青秀區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責：
1.掌握當日客情及餐飲活動。2.參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。3.掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。
崗位要求：
1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗半年以上，有良好英文溝通能力。2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。3.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
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